近日，某些商家在營(yíng)銷(xiāo)或糾紛處理中，動(dòng)輒以“發(fā)毒誓”來(lái)博取信任、證明誠(chéng)信，例如宣稱“若虛假宣傳天打雷劈”“產(chǎn)品無(wú)效全家遭殃”等極端言論。這種看似堅(jiān)決的承諾，實(shí)際上是一種道德自律上的拙劣表態(tài)，既暴露了商業(yè)誠(chéng)信的缺失，也折射出法律意識(shí)的淡薄。

從本質(zhì)上看，商家發(fā)毒誓的行為，往往是在缺乏可靠證據(jù)或法律保障時(shí)，試圖通過(guò)情感綁架來(lái)強(qiáng)化說(shuō)服力。這種道德表演非但不能提升公信力，反而可能引發(fā)公眾反感。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)，商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)是法律契約和客觀事實(shí)，而非虛無(wú)縹緲的誓言。當(dāng)商家將誠(chéng)信寄托于毒誓時(shí)，恰恰說(shuō)明其在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或合同履行上存在潛在問(wèn)題，試圖以道德外衣掩蓋實(shí)質(zhì)缺陷。

更進(jìn)一步說(shuō)，發(fā)毒誓是一種對(duì)法治精神的背離。我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《廣告法》等明確規(guī)定，商家須提供真實(shí)信息，不得虛假宣傳。法律已為商業(yè)誠(chéng)信設(shè)定了底線，任何誓言都無(wú)法替代法律責(zé)任。如果商家真有心維護(hù)信譽(yù)，就應(yīng)遵守法規(guī)、完善售后、接受監(jiān)督，而非訴諸于這種低級(jí)的道德表態(tài)。一旦出現(xiàn)糾紛，消費(fèi)者完全可以通過(guò)投訴、訴訟等合法途徑維權(quán)，毒誓在法律面前毫無(wú)效力。

發(fā)毒誓還可能助長(zhǎng)社會(huì)不良風(fēng)氣。它容易演變?yōu)橐环N博眼球、炒作的營(yíng)銷(xiāo)手段，誤導(dǎo)消費(fèi)者理性判斷。長(zhǎng)期以往，這種浮躁做法會(huì)侵蝕商業(yè)環(huán)境的健康發(fā)展，讓誠(chéng)信淪為口號(hào)。商家應(yīng)認(rèn)識(shí)到，真正的信任源于長(zhǎng)期守法經(jīng)營(yíng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而非一時(shí)沖動(dòng)的誓言。

商家發(fā)毒誓不過(guò)是道德自律的拙劣模仿，既無(wú)法替代法律約束，也無(wú)益于構(gòu)建誠(chéng)信商業(yè)文化。新京報(bào)呼吁，各方應(yīng)強(qiáng)化法治意識(shí)，推動(dòng)商家以實(shí)際行動(dòng)踐行誠(chéng)信，同時(shí)消費(fèi)者也需提高警惕，勿被情感化承諾所迷惑。唯有在法律框架下夯實(shí)商業(yè)倫理，才能營(yíng)造公平、透明的市場(chǎng)環(huán)境。